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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VON BB BLED FERIENWOHNUNGEN
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil jeder Buchung, die jeder Kunde beim Anbieter vornimmt.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Website und das Reservierungssystem von Albona d.o.o. sind in Übereinstimmung mit dem Verbraucherschutzgesetz (ZVPot), dem Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten (ZVOP-1), dem Gesetz über die steuerliche Anerkennung von Rechnungen (ZdavPR) und dem Gesetz über elektronische Kommunikation (ZEKom-1) verfasst.
Die Website https://www.bb-bled.si/ und ihr Online-Reservierungssystem werden von Albona d.o.o. betrieben, die auch der Unterkunftsanbieter der BB Bled Apartments (im Folgenden BB Bled Apartments genannt) ist.
ANGABEN ZUM UNTERNEHMEN:
Albona d.o.o., Na Straški vrh 15 A, 1000 Ljubljana - Slowenien EU
UMSATZSTEUER-ID: SI 53657233
Steuerpflichtige Person: JA
Registrierungsnummer: 7233841000
Telefon:+ 386 40 721 177 oder +386 31 356 784
E-Mail: info@bb-bled.si
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Betrieb der Website und des Online-Buchungssystems (im Folgenden zusammenfassend als Website BB Bled Apartments bezeichnet) von Albona d.o.o., die Rechte und Pflichten des Benutzers und die Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter und dem Kunden. Der Käufer ist an die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden, die zum Zeitpunkt der Buchung gelten. Der Nutzer wird jedes Mal, wenn er eine Bestellung aufgibt, individuell an die Allgemeinen Geschäftsbedingungen erinnert und bestätigt mit seiner Bestellung, dass er sie zur Kenntnis genommen hat.
Durch die Nutzung der Website bestätigt der Nutzer, dass er alle Bestimmungen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die auf der Website veröffentlichten Datenschutzbestimmungen kennt, akzeptiert und ihnen zustimmt.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzrichtlinien können jederzeit ohne Vorankündigung oder Warnung geändert oder ergänzt werden. Durch die Nutzung der Website nach einer Änderung dieser Richtlinie bestätigt der Nutzer, dass er/sie die Änderungen annimmt.
2. NUTZUNG DER WEBSITE
Die Nutzung der BB Bled Apartments Website unterliegt den vorliegenden Nutzungsbedingungen, einschließlich der geltenden Vorschriften der Republik Slowenien in diesem Bereich.
Durch die Nutzung der Website …
- erklärt sich jeder Benutzer ausdrücklich mit den Allgemeinen Nutzungsbedingungen einverstanden;
- verpflichtet sich jeder Benutzer die Website auf rechtmäßige Weise zu nutzen;
- verpflichtet sich jeder Benutzer den Dienst nicht für die Veröffentlichung oder Förderung von Inhalten und/oder Werbung zu nutzen, die gegen geltendes Recht, die öffentliche Ordnung und die Moral verstoßen;
- ist jeder Benutzer verantwortlich für die Kenntnis und Einhaltung der geltenden Vorschriften der Republik Slowenien in Bezug auf die Nutzung der BB Bled Ferienwohnungs-Website;
- sollten die Benutzer keine urheberrechtlich geschützten Inhalte oder Inhalte, die einer anderen juristischen oder natürlichen Person gehören, verbreiten;
- sollten die Benutzer nicht versuchen, persönliche Daten anderer Nutzer einzuholen, zu sammeln und/oder zu speichern;
- dürfen Benutzer den Inhalt der BB Bled Ferienwohnungs-Website keinesfalls ganz oder teilweise kopieren, speichern oder weiterleiten; außerdem auch keine Computercodes, keine schädlichen Programme oder Ähnliches verwenden, das diesen Dienst, den Dienstanbieter oder dessen Software oder Hardware stören, deaktivieren oder beschädigen könnte.
3. ZUGÄNGLICHKEIT VON INFORMATIONEN
Albona d.o.o., Na Straški vrh 15 A, 1000 Ljubljana, verpflichtet sich, dem Käufer jederzeit die folgenden Informationen zur Verfügung zu stellen:
- die Identität des Unternehmens (Name und Sitz des Unternehmens, Registrierungs- und Steuernummer);
- Kontaktdaten, die eine schnelle und effiziente Kommunikation ermöglichen (E-Mail, Telefon);
- die wesentlichen Merkmale der Unterkunftsart;
- die Verfügbarkeit von Zusatzleistungen,
- die Bedingungen für die Übernahme von zusätzlichen Dienstleistungen oder Produkten (Art und Weise, Ort und Frist der Übernahme).
4. ÖFFNUNGSZEITEN DER REZEPTION
Die Ferienwohnungen und Unterkünfte von BB Bled sind das ganze Jahr über geöffnet, wobei die Öffnungszeiten je nach Art der Unterkunft variieren:
Die Öffnungszeiten der Rezeption sind wie folgt in Hoch- und Nebensaison eingeteilt:
- In der Hochsaison, die vom 6., 7. und 8. Monat (Juni, Juli und August) andauert, ist die Kampa-Rezeption von 15:00 bis 18:00 Uhr geöffnet.
- In der Nebensaison, d.h. im 3., 4., 5. und 9., 10. und 11. Monat (März, April, Mai, September, Oktober und November), ist die Rezeption von 15:00 bis 17:00 Uhr oder nach Bedarf bzw. bei Ankunft der Gäste geöffnet.
Apartments BB Bled behält sich das Recht vor, die Öffnungszeiten der Rezeption zu ändern. Sollten sich die Öffnungszeiten der Rezeption ändern, wird dies auf der Website und/oder an der Rezeption bekannt gegeben.
5. RESERVIERUNG UND BEZAHLUNG
Der Zutritt zu den BB Bled Apartments (im Folgenden BB Bled) ist nur nach vorheriger Reservierung bis 17:00 Uhr möglich. Sie können eine Reservierung auf der Website von BB Bled oder anderen aktiven Online-Anbietern vornehmen. Wenn Sie keine bestätigte Reservierung haben, können Sie sich Ihren Platz in BB Bled nach 17:00 Uhr nur sichern, wenn die Apartments an diesem Tag verfügbar sind.
Die Reservierung über die Website ist kostenlos. Im Preis nicht enthalten ist die Kurtaxe, die durch ein Dekret der Gemeinde Bled festgelegt wird und derzeit 3,13 EUR pro Person für Erwachsene und 1,57 EUR pro Person für Kinder von 7-14 Jahren pro Tag des Aufenthalts in den Apartments beträgt.
BB Bled behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen eine Mindestanzahl von Nächten für den jeweiligen Aufenthalt festzulegen, was stets auf der Website der Reservierung veröffentlich ist. Falls eine Mindestanzahl von Nächten festgelegt wird, können Sie Ihren Aufenthalt nur buchen, wenn die Anzahl der Nächte höher ist als die Mindestanzahl der Nächte.
Reservierungen für Ferienwohnungen sind kostenlos, die Stornierungen dagegen unterliegen bestimmten Gebühren, gemäß den Veröffentlichungen auf der Website.
Wenn Sie Ihre Buchung stornieren, müssen Sie dies so früh wie möglich tun, spätestens 5 Tage vor Ihrer Ankunft in BB Bled. Die Stornierung erfolgt innerhalb des Online-Buchungssystems, entweder über Ihre Buchung oder durch Klicken auf die Schaltfläche „Stornieren“ in der E-Mail, die Sie bei Ihrer ursprünglichen Buchung und der Bestätigung Ihrer Buchung durch BB Bled erhalten haben. Bis zu 5 Tagen vor der Ankunft ist die Stornierung kostenlos. Gäste können ihre Reservierung bis zu 5 Tage vor der Ankunft kostenlos stornieren. Bei einer Stornierung von weniger als 5 Tagen vor der Ankunft werden 50% des Gesamtpreises berechnet. Bei Nichterscheinen des Gastes wird ihm der volle Preis der Reservierung in Rechnung gestellt.
Weitere Änderungen der Reservierung (Anzahl der Gäste, Haustiere, Buchungszeiträume) können über das Online-Buchungssystem vorgenommen werden.
6. BEZAHLUNG
Die Bezahlung der Übernachtungen und der im Folgenden beschriebenen Nebenkosten erfolgt an der Rezeption beim Check-in. BB Bled ermöglicht die Bezahlung mit Kreditkarte, über das Reservierungssystem oder in bar.
Vereinbarung über Kreditkarten und Mahnungen
Der Kunde akzeptiert alle Bedingungen des Mietvertrages und übernimmt alle Verpflichtungen für die Miete und die Kosten, die mit der Anmietung der Ferienwohnung verbunden sind, sowie alle Schäden, die über die normale Abnutzung während der Mietzeit hinausgehen. Der Kunde ist damit einverstanden, dass diese Kosten über die Kreditkarte abgerechnet werden. Sollten weitere Zahlungsmittel fehlen, ermächtigt der Kunde den Unterkunftsverwalter von BB Bled, die Kreditkarte des Kunden für die Zahlung aller aufgeführten Posten zu belasten. Der Unterkunftsverwalter kann von mir alle möglichen Zahlungsmittel oder Kreditkarten von anderen Vermittlern (AirBnB, Booking.com, Expedia ...) erhalten.
Verursachte Schäden
BB Bled hat das Recht, dem Gast, dem Benutzer der Unterkunft und des Inventars alle Schäden in Rechnung zu stellen, die durch den Gast, absichtlich oder unabsichtlich, an der Einrichtung oder Ausrüstung, innen oder außen, verursacht wurden. Im Falle der Nichtbezahlung der verursachten Schäden behält sich der Eigentümer der Einrichtung das Recht vor, alle Informationen des Gastes an die zuständige Behörde oder die Polizei weiterzuleiten, um den Schaden einzutreiben.
7. HAUSTIERE
BB Bled akzeptiert Haustiere, aber sie müssen für die angegebene Unterkunft angemeldet werden. In jedem Fall müssen alle Haustiere auf der Website registriert werden, wenn dies über die Buchungsapp nicht möglich ist, müssen Sie beim Einchecken die Rezeption über das Haustier informieren. Es wird eine Gebühr von 15 EUR pro Haustier und Tag einschließlich Mehrwertsteuer erhoben.
Hunde
Alle Hunde müssen an der Leine geführt werden. Hundehalter müssen den Hundekot mit der dafür vorgesehenen Tüte einsammeln und in den entsprechenden Behältern auf BB Bled entsorgen. Hunde dürfen sich nicht auf Betten oder Sitzgelegenheiten in Wohn- und Aufenthaltsräumen aufhalten oder schlafen oder ruhen.
8. ZUSÄTZLICHE DIENSTLEISTUNGEN
Babybett 15 EUR inkl. MwSt. pro Tag.
Elektrofahrradverleih 40 EUR inkl. Mwst. pro Tag.
9. WLAN-ANSCHLUSS
Die WLAN-Verbindung, die in beiden BB Bled Ferienwohnungskomplexen zur Verfügung steht, ist für die Gäste der BB Bled Einrichtungen kostenlos.
10. MÜLL
Im BB Bled Resort ist es obligatorisch, den Müll in speziell dafür vorgesehenen Containern zu trennen, die sich entlang der Zufahrtsstraße zum Grundstück befinden.
11. BESCHWERDEN
Bei Mängeln in der Ferienwohnung muss der Gast BB BLED oder den Hausverwalter unverzüglich benachrichtigen und dem Eigentümer oder Verwalter die Möglichkeit geben, das Problem innerhalb einer angemessenen Frist zu beheben. Unterlässt der Gast dies, hat er keinen Anspruch auf eine Änderung der Aufenthaltsdauer.
Zugang und Recht auf Zutritt
Wir behalten uns das Recht vor, die Wohnung zu angemessenen Zeiten und aus gerechtfertigten Gründen zu betreten.
12. NACHTRUHE
In der Ferienwohnungsanlage BB Bled muss die Nachtruhe von 22:00 Uhr bis 06:00 Uhr morgens eingehalten werden.
13. VERSICHERUNG UND HAFTUNG
BB Bled übernimmt keinerlei Haftung für Diebstahl, Unfälle oder sonstige Schäden an Personen oder Sachen. BB Bled übernimmt auch keine Haftung für Schäden, die durch Sturm, Feuer oder andere höhere Gewalt verursacht werden.
Der Gast haftet für alle Schäden, die er während seines Aufenthaltes verursacht hat, sowie für alle beschädigten oder fehlenden Gegenstände beim Verlassen der Ferienwohnung.
14. SCHUTZ DER PERSÖNLICHEN DATEN
Der Schutz personenbezogener Daten wird durch die auf der Website von BB Bled veröffentlichte Datenschutz- und Cookies-Politik geregelt.
BB Bled kann personenbezogene Daten zum Zweck der Entgegennahme und Bearbeitung eines Buchungsauftrags, einer Anfrage oder einer Frage, der Erstellung eines Angebots oder einer Antwort und der Kontaktaufnahme oder Kommunikation in Übereinstimmung mit der gebuchten Reservierung speichern, wobei BB Bled verschiedene Kommunikationsmittel (z.B. Telefon, Post und E-Mail) verwenden kann. Die erhaltenen persönlichen Daten werden von BB Bled in ihrer persönlichen Datenbank in Übereinstimmung mit dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (ZVOP-1) und der allgemeinen Datenschutzverordnung (Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG) und ausschließlich für die Zwecke des Immobiliengeschäfts gesammelt und verarbeitet.
15. EINHALTUNG DER ÖRTLICHEN VORSCHRIFTEN
Der Gast ist dafür verantwortlich, die Gesetze und Vorschriften des Reiseziels zu kennen, zu beachten und einzuhalten.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ab dem Datum der Veröffentlichung, d.h. dem 01.05.2025, gültig.